氣炸!銀行臨櫃存52萬 一通電話變42萬 - 銀行

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※ 引述《TZUYIC (Celine Sans Attendre)》之銘言:
: 這家國泰世華分行實在很離譜,存款完成當下銀貨兩訖原則蕩然無存,離譜程度跟之前
: 廢牡蠣事件有得拚,交易過了12天還能逕自從客戶帳戶轉帳取走10萬元,實在是……
: 銀行所謂的舉證畫面模糊到連根毛都看不到,更遑論點鈔機上的數字,他們居然憑這種
: 影片直接從客戶帳戶轉帳轉出10萬元(見新聞畫面第三張圖片)。
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: Ref. http://www.tvbs.com.tw/NEWS/NEWS_LIST.asp?no=miffy011820130509181008
: 〈獨家〉氣炸!銀行臨櫃存52萬 一通電話變42萬
: TVBS NEWS 2013/05/09 18:10
: 記者:蔣志偉 攝影:周宗霖 趙國瑞 台北報導
: 新聞畫面:http://tinyurl.com/bus5g7u
: http://tinyurl.com/cdh6e4t
: http://tinyurl.com/c74pxpm
: *
: 台北有一名蔣先生日前捧著現金52萬到國泰世華銀行臨櫃存款,銀行行員都已經確認無誤
: ,在存摺上清楚標記存入52萬,沒想到事隔5小時後,銀行卻打電話通知算錯了,應該只
: 存了42萬,離譜的是,幾天之後,在沒經過存戶同意下,銀行竟然自動將10萬元轉帳匯出
: ,所持的理由是,監視器拍到點鈔機只點了42萬,但問題是,調閱監視器發現,點鈔機到
: 底數了多少張鈔票根本看不清楚,主管機關金管會說,除非銀行拿出拍攝清楚的證據證明
: 存戶弄錯了,否則,52萬應該一毛不少的還給民眾。
: 投訴民眾蔣先生:「我去銀行存了52萬,最後變成42萬,以後誰敢去存錢?」
: 氣到把存摺扔在桌上,看到帳戶就這樣被銀行「自動轉帳匯出」10萬元,讓蔣先生完全無
: 法接受,關鍵就在於,3月29日下午2點37分,蔣先生到銀行存款52萬,沒想到5個小時後
: ,銀行來電告知行員算錯,存款金額應該只有42萬,離譜的是12天後,銀行未經同意就擅
: 自將10萬元匯出,憑據的就是這段監視器畫面。
: 銀行強調監視器有拍到,驗鈔機清點只有42萬,但從這段畫面來看,驗鈔機上的數字顯示
: 根本看不清楚,事後銀行又寄存證信函強調,依據開戶約定書,如果銀行誤將帳號、戶名
: 、金額誤入存戶帳戶,一經發覺,將立刻追還,更讓蔣先生一肚子火。
: 存戶想仔細看監視器畫面,卻被行員莫名阻擋,讓蔣先生氣到直接將銀行180多萬存款,
: 一次匯出故意留下1元,表達強烈抗議,而記者實際來到當初蔣先生,存款2號櫃台了解,
: 發現每位行員後方,都有加裝一支監視器,拍攝行員一舉一動。
: 儘管國泰世華銀行表示,是行員誤將前一個客戶的10萬元存款併入計算,才會變成52萬,
: 強調有監視器畫面為證,但金管會認為,除非銀行能舉證清楚的監視器畫面,拍到點鈔機
: 確實是42萬,否則,原本的52萬依然歸存戶所有。


不過我覺得有一點蠻有意思的

3月29日下午2點37分存款52萬

5個小時後 也就是大約晚上七點多 銀行來電告知行員算錯

然後經過12天後 銀行在未經存戶的同意就擅自將10萬元匯出



剛看了TVBS的視頻報導 我的目光也被某個畫面吸引住

那是大樹的通知 寫著 「惟經多次聯繫台端處理未果」

大樹最後的做法可能是有瑕疵沒錯

但就算最後是大樹的問題 那你這12天在幹什麼? 這麼忙啊? 在玩格鬥天王嗎?




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ましろ:「え...そのようなこと,英国紳士が....」

裕理:「紳士も男です。男は狼です。つまり紳士は狼です。」

ましろ:「.....三段論法。」

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All Comments

Yedda avatarYedda2013-05-15
法庭上兩造的答辯書狀都是各說各話,不用太盡信
Robert avatarRobert2013-05-18
我也這麼覺得 看來這事件的伏筆還沒用完呢
不要太早下結論比較好
Jacob avatarJacob2013-05-23
客戶想說賺10萬直接迴避相應不理..看銀行你能怎麼樣~
Brianna avatarBrianna2013-05-24
銀行提不當得利去要回來
Charlotte avatarCharlotte2013-05-29
只是 大樹有辦法舉證嗎
Margaret avatarMargaret2013-06-03
大樹5小時後,就知有問題,客戶寫的存款單可出示當佐證吧
Ivy avatarIvy2013-06-07
一碼事歸一碼事,今天如果是客戶有問題,你可以去告他
Mia avatarMia2013-06-11
憑什麼直接扣,那個盜領有什麼不一樣。
Rae avatarRae2013-06-11
大樹的人員,不用被法辦嗎?
Noah avatarNoah2013-06-12
開戶總約就有的規範,不用動不動要告來告去,法辦什麼鬼?
Hamiltion avatarHamiltion2013-06-14
開戶那種規範是保護銀行端不是保護客戶端,況且主關機關
Belly avatarBelly2013-06-16
就現在媒體所拍攝的資料材料之下,認為那筆錢仍是客戶的
Lily avatarLily2013-06-20
是不是符合總開約定裡面的錯帳還不知道,就將所有的訴訟
Ivy avatarIvy2013-06-24
舉證責任全壓在客戶端,果然是邪惡勢力無誤。
Queena avatarQueena2013-06-25
聯邦之前的匯率表出問題,一開始也是說錯帳逕自改了客戶
Agatha avatarAgatha2013-06-25
帳戶內的金額,遭申訴後該客戶的錢還給客戶還被罰了一千
Oscar avatarOscar2013-06-26
萬,每一個都跟你講錯帳,認定標準則是由銀行自己認定
Carolina Franco avatarCarolina Franco2013-06-26
國泰世華最大的錯誤是在遠遠12天後才逕自從客戶帳戶扣錢,
平常銀行不小心入錯帳做當日沖銷被客戶知道都會被罵了,
Elma avatarElma2013-06-27
為什麼我看到的是主管機關說若不能舉証,則該筆仍屬客戶
。什麼時候責任都在客戶?
Kama avatarKama2013-06-29
更何況12天後自己把錢拿走。
Eden avatarEden2013-07-03
不對吧 國泰世華錯誤是扣錢了 就算當天晚上扣也是
James avatarJames2013-07-06
就我的意見,就算這個客戶只存了42萬,銀行不應該竄改帳
目,應該循民法不當得利的程序向客戶要求返還
Sandy avatarSandy2013-07-08
收據上寫甚麼就應該遵守 可以這樣反悔嘛?
Liam avatarLiam2013-07-12
也許最後會有分行版魚紋得出來負責(菸)。
Audriana avatarAudriana2013-07-16
而且這是在有證據的情況底下屬民事不當得利,若沒有證據
Genevieve avatarGenevieve2013-07-20
XX捏著,行員、經理自己想辦法吧,誰叫你有明顯疏失。
Hamiltion avatarHamiltion2013-07-20
我也同意應該會有分行的魚紋出來承擔一切包含離職
Vanessa avatarVanessa2013-07-23
魚紋?
Harry avatarHarry2013-07-24
就是長在臉上的那個呀~
Edwina avatarEdwina2013-07-27
...orz...我領悟力低orz
Iris avatarIris2013-07-28
奉勸年輕行員這種不要隨便幫公司承擔,這是一輩子的事情
Brianna avatarBrianna2013-08-01
一但出事情了可能就是終身不得在金融業就業
Aaliyah avatarAaliyah2013-08-02
魚紋?? 資深臉上一堆皺紋的嗎? XD
Oliver avatarOliver2013-08-02
懂了orz
Quanna avatarQuanna2013-08-05
我們講的魚紋是真的有這個人,也曾經坐過牢的,我感覺樓上
還沒有領會。XD
Selena avatarSelena2013-08-06
護駕有功的那個 XD
Mia avatarMia2013-08-10
....沒領會orz
Olga avatarOlga2013-08-11
你可能最近幾年才回臺灣,這是好多年前的往事了。
Hardy avatarHardy2013-08-15
我去年才回臺灣 而且...幾年前還在唸書 不太熟QQ
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2013-08-17
那……忘記這件事吧,我不希望你被臺灣環境汙染了。:P
Daniel avatarDaniel2013-08-21
雖然討厭國泰,但有的人硬要扯別的進來 推文很亂= =
Yedda avatarYedda2013-08-26
魚紋跟騜有關...台北市府背黑鍋的人
Agatha avatarAgatha2013-08-27
存款單拿出來啊 這種一翻兩瞪眼的事情 怎麼搞那麼複雜?
Andrew avatarAndrew2013-08-27
好奇銀行第一時間怎麼是出示模糊不清的監視器資料
Daniel avatarDaniel2013-08-31
而不是存款單?模糊影像還不准客戶拍?
Jake avatarJake2013-09-02
影片中存摺有52萬紀錄 並且被轉走十萬
Joe avatarJoe2013-09-05
(3:03) 銀行不知道是誰不准客戶攝影(3:33)
更正(2:03和2:33)
Bennie avatarBennie2013-09-10
而且跟本畫面不清楚
Olive avatarOlive2013-09-15
不知道這件事到底最後是怎樣 銀行的作業程序的確有瑕疵
Gilbert avatarGilbert2013-09-19
不過存款人也很怪 都不跟銀行連絡卻訴諸媒體